01
用户支持
产品与数据支持
在使用天博焕新版首页直达时遇到跳转异常、点击无响应，或需要确认WEWA战报专栏更新说明中的射门、角球、控球率、预期进球等数据口径，请通过support邮箱提交问题。邮件请附带安卓手机型号、APP版本号、问题截图与发生时间，便于数据团队复现排查。
support@tianbo-fast.com.cn02 / 场景索引 DIRECTORY
选择你的使用场景
四个入口分别对应不同需求场景。选择左侧标签，可直接定位到右侧对应的联系卡片，按场景发起沟通。
02
商务合作
品牌与内容合作
赛事数据服务合作、WEWA战报内容转载授权、球迷专区按球队归档的合作接入，以及数据供应商API协作需求，请发送至service邮箱。来信请用一句话说明合作类型与期望对接方式，内容与数据团队会尽快回复。
service@tianbo-fast.com.cn
03
媒体沟通
媒体与采访
新闻采访、赛事数据图表引用、WEWA战报字段口径确认和品牌历史素材查询，同样使用service邮箱。建议在邮件标题中加入【媒体】前缀，便于与商务合作区分处理优先级。
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04
紧急通道
紧急问题电话
比赛进行中遇到安卓手机看体育赛事版本无法进入直播间、直播画面长时间中断、WEWA战报页面数据无法刷新等紧急故障，请直接拨打下方电话。电话通道优先处理已影响观看的紧急问题，非紧急事项请优先使用邮箱。
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